Gepubliceerd op di 04 aug 2026
Vanaf 1 september 2026 krijgt de Pensioenlijn een nieuw telefoonnummer. Het gratis nummer 1765 wordt vervangen door 02 225 17 65.
De dienstverlening blijft ongewijzigd. Je kunt nog steeds terecht bij de pensioeninstellingen (Pensioendienst, RSVZ en Sigedis) voor vragen over je pensioen of hulp bij je pensioendossier. Ook de openingsuren blijven dezelfde: van maandag tot en met vrijdag, van 8u30 tot 12u00.
Voor de meeste mensen verandert er weinig. Oproepen naar een standaardnummer zijn meestal inbegrepen in een vast of mobiel abonnement of worden aangerekend aan het tarief van een lokaal gesprek.
Ben je in een kwetsbare situatie? Dan kun je tijdens het wachten aan de telefoon vragen om gratis teruggebeld te worden. Je kunt ook een bericht inspreken, waarna een informatieambtenaar later contact met je opneemt.
Contactgegevens vanaf 1 september 2026
- Vanuit België: 02 225 17 65
- Vanuit het buitenland: +32 2 225 17 65
- Online: www.mypension.be